FAQs & Hilfe
Einklappbarer Inhalt
Kann ich eine Bestellung abgeben, ohne ein Kundenkonto anzulegen?
Ja, Sie können eine Bestellung aufgeben ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für unsere Kunden in Deutschland fallen keine Versandkosten an.
In welche Länder versendet SAVENTI?
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten daran, dass wir in Zukunft auch in weitere Länder versenden können.
Kann ich das Armband meiner Uhr bei Bestellung kürzen lassen?
Ja, Sie können Ihr Armband von uns bei Bestellung kürzen lassen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte mit der Bestellnummer und der gewünschten Länge per Mail: info@saventi-watches.com
Mein Armband meiner Uhr hat nicht die richtige Länge. Was kann ich tun?
Gerne können Sie uns Ihre Uhr zurückschicken und wir passen das Armband auf die benötigte Länge an. Unsere Armbänder sind so konzipiert, dass Sie alle Fachleute problemlos auf die gewünschte Länge anpassen können. Dementsprechend können Sie auch hierzu zu dem Uhrmacher Ihres Vertrauens gehen.
Wie kann ich meine Uhr reparieren oder warten lassen?
Auch nach Ablauf der Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum, stehen wir Ihnen gerne als Experten zur Verfügung und können Ihre Uhr reparieren oder warten. Unsere Uhren sind so konzipiert, dass Sie alle Fachleute problemlos reparieren oder warten können und Sie bei Wunsch auch zu Ihrem Uhrmacher des Vertrauens gehen können.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Die Kosten des Versands an uns zurück trägt der Käufer und wird nicht von uns übernommen. Weitere Details entnehmen Sie bitte dem Widerrufsrecht und den AGBs.
weitere Fragen & Themen
Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Fragen und Themen unter: